Este trabalho tem como objetivo apresentar o conteúdo referente ao capítulo 9, Modelo Japonês de Administração do livro Teoria Geral da Administração (Maximiniano, 2008). A seguir serão descritas as técnicas administrativas que se desenvolveram com o Sistema Toyota de Produção e os fatores culturais das organizações e sociedade japonesa que influenciaram na formação de um modelo de administração mundialmente difundido. A partir de 1970 empresas americanas e européias começaram a conhecer palavras e nomes originados do Japão. Assim como as teorias ocidentais os conceitos japoneses ganhavam o mundo. O modelo japonês era uma versão melhorada das técnicas de administração do ocidente que em pouco tempo se tornaram um modelo universal, e um dos principais pilares que sustentam a competitividade na economia global.
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