Nesta apostila, vamos apresentar elementos básicos da análise de dados. Veremos as estatísticas descritivas para um conjunto de dados, que ´e a forma de reduzir e conhecer o nosso conjunto de dados. O resumo de dados ser´a apresentado em forma de gráficos, diagramas e tabelas. As técnicas estatísticas s˜ao utilizadas para avaliar as variações. A variabilidade está presente em todo lugar. Por exemplo, ao estacionar um carro em uma garagem, sua posição não ´e a mesma ao longo dos dias. A posição do carro apresenta uma variação.