Ninguém está imune ao discurso sobre globalização. Chama-se globaliza- ção o crescimento da interdependência de todos os povos e países da superfície terrestre. Alguns falam em aldeia global. A sociedade empresarial está passando por profundas transformações neste início de século. Cada vez mais os empresários estão se defrontando com novos desafios. A globaliza- ção leva a que as empresas deixem de se realizar apenas num mundo limitado, nacional ou regional, e tendam a ser globais, dando origem a oportunidades, mas também a desafios derivados de uma alteração das bases concorrenciais. É do conhecimento de todos que o planeta está ficando pequeno. Todos se conhecem, assistem a programas semelhantes na TV, ficam sabendo no mesmo dia o que ocorre no mundo inteiro. Dessa forma, as empresas não podem mais ficar restritas a um país, seja ela vendedora ou produtora. Com isso, pode-se dizer que a globalização está associada a uma aceleração do tempo, tudo muda rapidamente. Os deslocamentos também se tornaram muito mais rápidos, o espaço mundial está mais integrado. Com esse cenário, pode-se dizer que a globalização é um processo irreversível que nos atinge diariamente de diversas formas. Frente às constantes mudanças nos vários setores da sociedade, é de suma importância desenvolver a capacidade de lidar de forma construtiva com a diversidade, procurando caminhos eficientes para o processo de administrar, com resultados que garantam a satisfação de todos os envolvidos. Hoje, todo empresário, ou qualquer pessoa comum, precisa praticar a técnica de administrar de forma eficiente e eficaz. Agindo assim, estará sendo um profissional capaz de tirar maior proveito nos seus negócios. A Administração sempre esteve presente na vida dos povos, e agora ainda mais, pois é uma ciência que entidades de toda natureza devem usar para atingir seus objetivos com técnicas e atuação profissional.