Em meados do século XX, em meio a um cenário centralizado por organizações americanas e seus vocabulários administrativos, surge o modelo japonês de gestão, focado no controle de uma produção enxuta, com controles estatísticos, planejamentos de produção, sempre visando promover a melhora na qualidade dos processos, dos serviços e dos produtos, através da implementação de técnicas atualizadas, tecnologias avançadas e redução de desperdícios. Desta forma os produtos japoneses atingiram um patamar de excelência no mercado, e em detrimento a política de minimização de desperdícios os produtos chegavam ao mercado internacional com alta qualidade e preços muito competitivos. Buscou-se então desprender esta técnica de seu loco de origem e considerar a sua implementação em organizações ocidentais.
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