Para começar, devemos definir o entendemos por estratégia. Podemos definir estratégia como a seleção dos meios empregados para realizar objetivos. Por exemplo, se eu quero aumentar a participação de mercado da minha empresa, qual o caminho (estratégia) que minha empresa deve adotar? Para responder a isso, há inúmeros caminhos possíveis, e cada empresa vai decidir o seu próprio caminho. A estratégia nasce da necessidade de se realizar objetivos em situação de concorrência, como é o caso da guerra, dos jogos e dos negócios. Se na guerra temos o inimigo e o campo de batalhas a serem considerados para conseguirmos tomar o espaço dos inimigos, fica fácil perceber o que ocorrerá nos negócios: devemos também mapear o terreno e conhecer as forças dos “inimigos” e do ambiente, além de nossas próprias forças, para podermos prosperar. Podemos então, usar a seguinte definição de estratégia: é um plano que relaciona as vantagens da empresa com os desafios do ambiente. O desafio da estratégia é adaptar a organização com sucesso no ambiente.