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Essa apostila traz idéias práticas para auxiliar os vendedores em sua área de trabalho.
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A crescente competitividade , nos mais diversos setores da economia, tem feito com que o novo consumidor se torne cada vez mais consciente e exigente em relação à qualidade dos produtos e serviços ...
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As pesquisas revelam que 68% dos clientes das empresas fogem delas por problemas relacionados à postura de atendimento. A origem dos problemas está nos sistemas implantados nas organizações, muitas...
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Princípios Gerais de Projeto em Produção 1. Projetos de produtos e serviços - Geração de conceito - Triagem - Projeto preliminar - Avaliação e melhoramento prototipagem - Projeto final 2. Proje...